Интервью: Марина Никитична
Мы задали несколько вопросов заведующей гастрономом «Соседи» по адресу г. Ялта, ул. Свердлова, 61
— Марина Никитична, бывают ли моменты, когда Вас покидает вдохновение/теряете веру в себя? Что помогает вернуться к работе?
— Вдохновение иногда пропадает. Это вызвано эмоциональными и физическими перегрузками, но веру в себя не теряю никогда. Жизненный и профессиональный опыт научил справляться с любыми форс-мажорными ситуациями. Вернуться к работе позволяет вера моих сотрудников в меня.
— Какие советы Вы можете дать новичкам, пришедшим в гастроном Соседи? Продавцам-кассирам, завмагам?
— Не пасовать, не пугаться свалившихся проблем и ответственности, приобретать бесценный опыт.
— По-вашему какими качествами должен обладать заведующий магазином?
— Завмаг должен в любых ситуациях оставаться Человеком со всеми вытекающими из этого определения качествами. В этом случае всегда можно будет положиться на коллектив и заслужить уважение Покупателей.
Глобальная пандемия доставляет свои неудобства (например, ношение масок). Но никак не отменяет того, что полки должны быть всегда наполнены!
— Если бы была возможность начать что то новое, какую сферу деятельности Вы бы выбрали?
— Снова выбрала бы сферу обслуживания. Мой послужной список и оценка моей деятельности на всех рабочих местах подтверждают правильность моего выбора.
— В любом деле есть переломный момент, какой был у Вас?
— До распада СССР я занимала влиятельную должность, были огромные сомнения смогу ли найти себя в новом амплуа.
Дружный коллектив «Соседей» на Свердлова! Все в унисон говорят, что Марина Никитична — лучший руководитель: строгий, но справедливый.
— Что Вы делаете если не согласны с руководителем?
— Такое периодически случается. В этом случае возможны только 2 варианта:
1) Представить неоспоримые, аргументированные доказательства своей правоты.
2) Признать свою неправоту и незамедлительно исправиться.
— Что для Вас самое сложное в работе?
— Полностью укомплектовать гастроном работоспособными кадрами, постараться свести к минимуму текучесть кадров.
— Как Вы отдыхаете от работы? Ваши хобби, необычные увлечения?
— Путешествия в дальние и ближние страны, пешие прогулки, встречи в родными и друзьями.
— Если бы Вы могли стать свидетелем любого события из прошлого, что бы это было? Почему?
— С удовольствием бы посетила концерт из произведений П.И. Чайковского под руководством автора. Учёба в музыкальной школе привила мне огромную любовь к классической музыке.
— Говорят, что в жизни надо попробовать все. Есть вещи которые, Вы никогда не попробуете?
— Да, запрещённые вещества.
— Как бы звучал самый приятный профессиональный для Вас комплимент?
— Что благодаря моей работе реализуется всё, что без меня не было бы реализовано.
— На что Вам не хватает смелости?
— Обидеть человека словом и делом.
— Чем или кем Вы больше всего гордитесь? Почему?
— Горжусь своими детьми, которые выросли порядочными, самодостаточными, образованными, креативными людьми, готовыми к взаимовыручке и эмпатии. Безусловно, горжусь тем, что всегда могла своим самоотверженным трудом и коммуникабельностью завоевать симпатии людей. Для меня очень важна самореализация.
— Как изменились Вы после работы в Сети «Соседи»?
— Работа в «Соседях» закалила меня. Постоянно приходится находиться в тонусе, искать выход в самых, казалось бы, безнадёжных ситуациях при общении с Покупателями, сотрудниками и держать высокую планку стабильно работающего и развивающегося гастронома.
— Ваши мечты, которые Вы планируете осуществить в течении следующих 3 лет?
— Обеспечить стабильную и высокопроизводительную работу своего коллектива и путешествовать, путешествовать…
